KWSP发出一份Q&A问答,为民众解惑。

问:申请i-Lestari需符合什么条件?
答:KWSP会员须符合3大条件:
1.    马来西亚公民和永久居民
2.    55岁以下
3.    第2户头在付款月份时已经有存款

问:符合资格的会员什么时候可以申请i-Lestari?
答:4月1日

问:会员可以提取的总数是多少?
答:会员每月可从第2户头存款里提款最多RM500,长达12个月。这也意味着,如果会员从4月1日申请,那就可以从2020年4月一直提取到2021年3月。

问:申请提取后,什么时候才能拿到钱?
答:完成申请后,款项会从5月开始汇入会员账户。

问:会员要怎么申请?
答:申请提款3方法: 
1. 网上申请,通过i-Akaun 的e-Pengeluaran
2. 电邮至 ilestarimohon@epf.gov.my
3. 邮寄到Kumpulan Wang Simpanan Pekerja Karung Berkunci
地址: No 220, Jalan Sultan 46720 Petaling Jaya (Pengeluaran iLestari)

问:会员须要每个月重复同样的程序才能提款?
答:不需要,会员只需要申请提款1次,之后款项就会在定期内汇入会员的银行账户。

问:为什么每月提款上限是RM500?
答:i-Lestari提款是为了让民众在受到疫情影响后,仍可应付日常开销。而当局认为RM500是合理的数目。

问:为什么限制每月付款一次?
答:i-Lestari推行的目的是为了增加会员每个月的收入,让大家可应付疫情下的生活基本开销。

问:为什么只能提款长达1年?
答:政府是为了缓解人民因疫情而影响收入的困境,才推行i-Lestari。疫情结束后,政府将停止落实这项措施。