我国今天开始落实第二波的行动管制令(MCO 2.0)。基于受管制令影响行程的乘客,亚航(AirAsia)允许在3月31日前无限次改签同一航线的任何一趟航班,并且无需交付任何费用。
 
亚航今天发文告指,该公司的国内航班在行管令期间,依然照常运作,惟将根据最新情况随时跟新航班状态。因此,乘客受促前往亚航相关网站查询航班状态,以避免疏失。


航班更改步骤如下:
  • 前往亚航人工智能客服(AVA)的主页
  • 点选“Flights”
  • 点选“COVID-19 Flight Changes”
  • 点选“Airasia Malaysia domestic (AK) Flights”
  • 点选“I want to move my flight”
  • 按照AVA的指示完成后续步骤
  • 待收电邮及短讯通知
 
另外,亚航也提醒所有必须跨州的乘客,需事先取得警方的批准,并严守政府所制定的标准作业程序。

 
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